Вашата кошница е празна
- Как да вляза в mozaWeb акаунта си?
- Забравих паролата си!
- Промяна на парола и данни за влизане
- За какво служи акаунтът в mozaWeb?
- Защо не мога да отворя 3D сцените?
- Защо трябва да се активират дигиталните книги?
- Как да използваме в бъдеще Adobe Flash Player съдържанието?
- Как да ползвам 3D сцените с очила VR
- Може ли учебното съдържание от mozaWeb или mozaBook да се споделя по други платформи?
- Как да разреша употребата на бисквитки в браузъра?
- Какво да направя, ако вече е активиран лицензионният ми код, но желая да го използвам с друг потребителски профил?
- Използвайте браузъра mozaWeb!
- Не мога да ползвам mozaBook, въпреки че имам лиценз за Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Имам няколко потребителски профила, искам да ги слея.
- Как мога да премина към акаунт на “Учител”?
- Как мога да премина към акаунт на “Учител” в България?
- Как да се впиша с моя профил в edu.mon.bg?
- Как да започна видеоконференция в mozaWeb?
- Как да изтрия връзката си с видеоконференцията?
- Какво да направя, ако получа следното съобщение за грешка: "Грешка при обработката на страницата"?
- Мога ли да променя, да ъпгрейдвам вида на лиценза си?
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
- I have a question / problem. What should I do?
Забравих паролата си!
При забравяне на паролата, имате възможност да създадете нова парола. Отворете панела (1) за влизане в страничната лента на страницата и изберете "забравена парола" (2) :
При следващата стъпка дайте имейла, с който сте се регистрирали при създаването на акаунта.
Внимание! Само на адреса, даден при регистрацията, изпращаме информация как да смените паролата си!
След изпращане на заявката на дадения имейл адрес ще получите линк, след кликване можете да създадете нова парола към потребителския си профил. Ако не намерите имейла, проверете и в папка СПАМ. Ако имейлът за напомняне не пристигне в рамките на 24 часа, обърнете се към отдела за обслужване на клиенти на адрес [email protected] или кликнете на следния линк:
https://www.mozaweb.com/en/portal.php?cmd=contact_us&ref=help
Ако сте забравили потребителското си име или паролата, пишете ни на имейл адреса по-горе и нашите колеги ще ви помогнат.
Полезно ли беше?