Вашата кошница е празна
- За какво служи акаунтът в mozaWeb?
- Как да вляза в mozaWeb акаунта си?
- Как да се впиша с моя профил в edu.mon.bg?
- Забравих паролата си!
- Промяна на парола и данни за влизане
- Как мога да премина към акаунт на “Учител”?
- Как мога да премина към акаунт на “Учител” в България?
- Имам няколко потребителски профила, искам да ги слея.
- Не мога да ползвам mozaBook, въпреки че имам лиценз за Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Как да ползвам 3D сцените с очила VR
- Защо не мога да отворя 3D сцените?
- Защо трябва да се активират дигиталните книги?
- Какво да направя, ако вече е активиран лицензионният ми код, но желая да го използвам с друг потребителски профил?
- Как да разреша употребата на бисквитки в браузъра?
- Може ли учебното съдържание от mozaWeb или mozaBook да се споделя по други платформи?
- Как да започна видеоконференция в mozaWeb?
- Как да изтрия връзката си с видеоконференцията?
- Какво да направя, ако получа следното съобщение за грешка: "Грешка при обработката на страницата"?
- Използвайте браузъра mozaWeb!
- Как да използваме в бъдеще Adobe Flash Player съдържанието?
- Мога ли да променя, да ъпгрейдвам вида на лиценза си?
Забравих паролата си!
При забравяне на паролата, имате възможност да създадете нова парола. Отворете панела (1) за влизане в страничната лента на страницата и изберете "забравена парола" (2) :
При следващата стъпка дайте имейла, с който сте се регистрирали при създаването на акаунта.
Внимание! Само на адреса, даден при регистрацията, изпращаме информация как да смените паролата си!
След изпращане на заявката на дадения имейл адрес ще получите линк, след кликване можете да създадете нова парола към потребителския си профил. Ако не намерите имейла, проверете и в папка СПАМ. Ако имейлът за напомняне не пристигне в рамките на 24 часа, обърнете се към отдела за обслужване на клиенти на адрес [email protected] или кликнете на следния линк:
https://www.mozaweb.com/en/portal.php?cmd=contact_us&ref=help
Ако сте забравили потребителското си име или паролата, пишете ни на имейл адреса по-горе и нашите колеги ще ви помогнат.
Полезно ли беше?