- За какво служи акаунтът в mozaWeb?
- Как да вляза в mozaWeb акаунта си?
- Как да се впиша с моя профил в edu.mon.bg?
- Забравих паролата си!
- Промяна на парола и данни за влизане
- Как мога да премина към акаунт на “Учител”?
- Как мога да премина към акаунт на “Учител” в България?
- Имам няколко потребителски профила, искам да ги слея.
- Не мога да ползвам mozaBook, въпреки че имам лиценз за Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Как да ползвам 3D сцените с очила VR
- Защо не мога да отворя 3D сцените?
- Защо трябва да се активират дигиталните книги?
- Какво да направя, ако вече е активиран лицензионният ми код, но желая да го използвам с друг потребителски профил?
- Как да разреша употребата на бисквитки в браузъра?
- Може ли учебното съдържание от mozaWeb или mozaBook да се споделя по други платформи?
- Как да започна видеоконференция в mozaWeb?
- Как да изтрия връзката си с видеоконференцията?
- Какво да направя, ако получа следното съобщение за грешка: "Грешка при обработката на страницата"?
- Използвайте браузъра mozaWeb!
- Как да използваме в бъдеще Adobe Flash Player съдържанието?
- Мога ли да променя, да ъпгрейдвам вида на лиценза си?
Ако все още не сте го направили, активирайте своя лиценз за Mozaik Teacher / Mozaik Student . Влезте на страницата mozaweb.com с потребителския си профил. Кликнете на менюто (или линка) Моят профил (1) => Активиране на нов код (2) и напишете кода за активиране на Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT (3) :
Ако вече сте активирали лиценза Mozaik TEACHER/ Mozaik STUDENT, инсталирайте, след което пуснете програмата mozaBook. Ако сега инсталирате програмата mozaBook на компютъра си, ще се появи следният екран. Влезте в mozaWeb профила си (1), (2), и от този момент можете да ползвате mozaBook. 
Ако mozaBook иска лицензен код (на екрана по-долу), не обръщайте внимание, а кликнете на бутона вход (3) и влезте с mozaWeb акаунта си. Ползвайте mozaBook.
Ако не сте активирали лиценза Mozaik TEACHER/ Mozaik STUDENT, можете да впишете и тук кода за активиране.
mozaBook ще ви пренасочи към полето Вписване на нов код (виж горе), където можете да завършите активирането.