Вашата кошница е празна
- Кое да използвам като учител: Mozaik TEACHER или mozaBook CLASSROOM?
- Как да купя дигитални книги?
- Пазаруване, плащане, проверка
- Как мога да закупя mozaBook?
- Къде се намират закупените продукти?
- Как да пренеса лиценза за mozaBook на друг компютър?
- Какво представлява Licenc Pack?
- Как да разреша употребата на бисквитки в браузъра?
- Какво да направя, ако вече е активиран лицензионният ми код, но желая да го използвам с друг потребителски профил?
- Не мога да ползвам mozaBook, въпреки че имам лиценз за Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- По какви начини мога да заплатя покупката?
- Срок за валидност на лиценза
- Лизензът ми изтече. До какво съдържание и какви функции ще имам достъп?
- Не мога да активирам лиценза си, получавам съобщения за грешка. Какво да правя?
- Как мога да удължа лиценза си?
- Какво да направя при неуспешно плащане?
- Мога ли да променя, да ъпгрейдвам вида на лиценза си?
Какво да направя при неуспешно плащане?
Можете да следите състоянието на своите поръчки с кликване в менюто(1) Моите покупки. При плащане системата чака 30 минути удостоверяването му от избрания оператор за плащане. Докато удостоверяването не пристигне състоянието на покупката е В процес на плащане (2). След 30 минути, или при неуспешно удостоверяване, състоянието се сменя на В очакване на плащане, в този случай с кликване върху бутона (3) Плащане, изберете (може и друг) начин на плащане, или кликнете на червеният бутон Изтриване, за да изтриете поръчката. детайлите на поръчката (при успешна поръчка например кода за активиране) ще намерите като кликнете на линка (4)Разглеждане на детайлите.
Полезно ли беше?