- Кое да използвам като учител: Mozaik TEACHER или mozaBook CLASSROOM?
- Как мога да закупя mozaBook?
- Какво представлява Licenc Pack?
- Как да купя дигитални книги?
- По какви начини мога да заплатя покупката?
- Пазаруване, плащане, проверка
- Къде се намират закупените продукти?
- Не мога да активирам лиценза си, получавам съобщения за грешка. Какво да правя?
- Срок за валидност на лиценза
- Лизензът ми изтече. До какво съдържание и какви функции ще имам достъп?
- Какво да направя, ако вече е активиран лицензионният ми код, но желая да го използвам с друг потребителски профил?
- Как да пренеса лиценза за mozaBook на друг компютър?
- Не мога да ползвам mozaBook, въпреки че имам лиценз за Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Как да разреша употребата на бисквитки в браузъра?
- Как мога да удължа лиценза си?
- Какво да направя при неуспешно плащане?
- Мога ли да променя, да ъпгрейдвам вида на лиценза си?
На нашата уебстраница има повече възможности за плащане:
SimplePay:
Безопасна система за плащане с карта. Ако изберете тази възможност, ще Ви пренасочим към страницата на SimplePay, където можете да дадете данните на картата си. След успешно заплащане SimplePay ще ви върне на нашата страница, където можете да разгледате закупените продукти.
Фактурата и лицензните кодове, необходими за активирането ще намерите като кликнете в менюто Моите покупки, но ще ги изпратим и в имейл.
Stripe:
Безопасна система за плащане с карта. Ако изберете тази възможност, ще Ви пренасfчим към страницата на Stripe, където да нанесете данните на банковата карта. Следу спешно плащане Stripe ще Ви върне на нашата страница, където можете да видите закупените продукти.
Фактурата и лицензните кодове, необходими за активиране ще намерите в менюто Моите покупки, но ще Ви изпратим и имейл.
Paypal:
Чрез безопасната система Paypal можете да платите с карта или с профила си в PayPal. Ако изберете тази възможност, ще Ви пренасочим на страницата на PayPal. След успешно плащане PayPal ще Ви върне на нашата страница, където можете да видите закупените продукти
Фактурата и лицензните кодове, необходими за активиране ще намерите в менюто Vásárlásaim, но ще Ви изпратим и имейл.

Ако изберете тази възможност за плащане, ние ще приемем поръчката, а системата ще Ви направи "заявка за плащане", което може да бъде изтеглено от нашата страница, едновременно ще Ви изпратим и имейл. При банков превод в раздела Бележки посочете името си и номера на заявката за плащане. Когато сумата пристигне на банковата ни сметка, в менюто Моите покупки ще се появят закупените продукти. Едновременно с това ще ви информираме и с имейл за успешното пазаруване.
