Въпроси, свързани с пазаруването

• Регистрация, влизане
• mozaWeb - Първи стъпки
• Електронни публикации
• mozaBook, mozaMap
• Въпроси, свързани с пазаруването
• Лицензионен код
• Технически въпроси
• Интерактивни 3D сцени
• Виртуална действителност (VR, XR)

30 дена преди изтичането на активираните лицензи ще ви изпратим имейл, в който ви обръщаме внимание на скорошното изтичане на лиценза.

Лицензът може да бъде удължен, следвайки следните стъпки:

• Кликнете наМоите лицензи (1) в менюто!
• Намерете лиценза, който искате да удължите! Ще ви помогне филтърът "изтичащи наскоро". (2)
• В реда на лиценза кликнете на бутона Актуализиране (3), изберете за колко годинибихте желали да удължите лиценза (4), след което кликнете на бутона Кошница (5) !

Не се притеснявайте, дори лицензът Ви да е изтекъл! С филтъра Изтекли потърсете лиценза, който искате да актуализирате, и кликнете бутона Акуализиране !

И в двата случая в Кошницата ви ще се появят лицензите за избраните продукти, които можете да закупите по обичайния начин и така да удължите.

Ако лицензът Ви е бил закупен в нашия уеб магазин, нямате повече работа. След като платите, валидността на лиценза автоматично ще бъде удължена за избрания срок;
Ако лицензът е бил активиран от печатно издание, ще получите нов лицензионен код, който ще намерите в менюто Моите покупки. Кликнете върху детайлите на съответната покупка, за да се появи лицензионният код. Активира се с кликване върху съседния бутон Прикачване към профила ми или Моят профил => Активиране на нов код.