- Кое да използвам като учител: Mozaik TEACHER или mozaBook CLASSROOM?
- Как да купя дигитални книги?
- Пазаруване, плащане, проверка
- Как мога да закупя mozaBook?
- Къде се намират закупените продукти?
- Как да пренеса лиценза за mozaBook на друг компютър?
- Какво представлява Licenc Pack?
- Как да разреша употребата на бисквитки в браузъра?
- Какво да направя, ако вече е активиран лицензионният ми код, но желая да го използвам с друг потребителски профил?
- Не мога да ползвам mozaBook, въпреки че имам лиценз за Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- По какви начини мога да заплатя покупката?
- Срок за валидност на лиценза
- Лизензът ми изтече. До какво съдържание и какви функции ще имам достъп?
- Не мога да активирам лиценза си, получавам съобщения за грешка. Какво да правя?
- Как мога да удължа лиценза си?
- Какво да направя при неуспешно плащане?
- Мога ли да променя, да ъпгрейдвам вида на лиценза си?
Ако все още не сте го направили, активирайте своя лиценз за Mozaik Teacher / Mozaik Student . Влезте на страницата mozaweb.com с потребителския си профил. Кликнете на менюто (или линка) Моят профил (1) => Активиране на нов код (2) и напишете кода за активиране на Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT (3) :
Ако вече сте активирали лиценза Mozaik TEACHER/ Mozaik STUDENT, инсталирайте, след което пуснете програмата mozaBook. Ако сега инсталирате програмата mozaBook на компютъра си, ще се появи следният екран. Влезте в mozaWeb профила си (1), (2), и от този момент можете да ползвате mozaBook. 
Ако mozaBook иска лицензен код (на екрана по-долу), не обръщайте внимание, а кликнете на бутона вход (3) и влезте с mozaWeb акаунта си. Ползвайте mozaBook.
Ако не сте активирали лиценза Mozaik TEACHER/ Mozaik STUDENT, можете да впишете и тук кода за активиране.
mozaBook ще ви пренасочи към полето Вписване на нов код (виж горе), където можете да завършите активирането.