Вашата кошница е празна
- Как мога за изпробвам mozaBook?
- Какво представлява вариантът MULTILANG?
- Къде да активирам закупения лицензионен код за mozaBook?
- Какво представлява локалния потребителски профил и как се свързва с моя mozaWeb акаунт?
- Кое да използвам като учител: Mozaik TEACHER или mozaBook CLASSROOM?
- Как мога да закупя mozaBook?
- Как да активирам дигиталните си книги?
- Може ли едно и също копие на mozaBook да се използва от повече потребители?
- Смяна на твърд диск или компютър, преинсталиране на mozaBook или въвеждане на нов лицензионен код
- Системни изисквания
- Мога ли да използвам mozaBook на компютър Apple macOS?
- Как да пренеса лиценза за mozaBook на друг компютър?
- Как се изпраща обратна връзка и се докладва за грешка в mozaBook?
- Как да сваля книгите офлайн?
- Какво представлява Licenc Pack?
- Може ли учебното съдържание от mozaWeb или mozaBook да се споделя по други платформи?
- Как да пусна mozaBook в прозоречен режим?
- Липсващ dll файл, след актуализация на mozaBook
- Как да изтегля офлайн 3D сцените от mozaBook, за да ги гледам офлайн?
- Не мога да ползвам mozaBook, въпреки че имам лиценз за Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Какъв е моят лицензионен код? Как да разбера до какъв вид електронно съдържание ми дава достъп лицензионният код?
- При пускане на mozaBook получавам съобщение за грешка, свързано с настройките на прокси
- Защо mozaBook няма достъп до сървъра на mozaWeb?
- Изпращане на обратна връзка от mozaBook, когато няма връзка със сървъра.
- Срок за валидност на лиценза
- Каква е разликата между потребителския лиценз и лиценза за устройство?
- Разпознаване на почерк в mozaBook
- Лизензът ми изтече. До какво съдържание и какви функции ще имам достъп?
- Как е целесъобразно да бъде инсталирам mozaBook като администратор? Възможно ли е тихо инсталиране?
- Как да използвам андроидното приложение mozaBook на интерактивна дъска.
- Как да отворя съдържанието на GeoGebra в mozaBook?
- Как да изтрия локален профил в mozaBook?
- Мога ли да променя, да ъпгрейдвам вида на лиценза си?
- Може ли mozaBook да се инсталира в операционната система Linux?
- I receive a missing DLL message when launching mozaBook.
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
Изпращане на обратна връзка от mozaBook, когато няма връзка със сървъра.
В случай на проблем по време на употребата на mozaBook препоръчваме да се изпрати обратна връзка от mozaBook. Възможно е обаче mozaBook да няма връзка със сървъра mozaWeb и да изписва следната грешка:
За операцията е необходим сървърът mozaWeb. В момента няма връзка със сървъра.
В този случай обратната връзка не може да бъде изпратена по обичайния начин. Имаме решение! След затваряне на съобщението за грешка натиснете бутоните Shift + Ctrl + Alt + L. Тогава mozaBook ще запази обратната връзка в дневника (log) в zip файл на десктопа. За това ще ви осведоми и информационния прозорец.
Запазените на десктопа mozaBook_xxxxxxxx_xxxxxx_log.zip файлове трябва да се изпратят на адрес [email protected] заедно с кратко описание на проблема.
Полезно ли беше?