- Как мога за изпробвам mozaBook?
- Какво представлява вариантът MULTILANG?
- Къде да активирам закупения лицензионен код за mozaBook?
- Какво представлява локалния потребителски профил и как се свързва с моя mozaWeb акаунт?
- Кое да използвам като учител: Mozaik TEACHER или mozaBook CLASSROOM?
- Как мога да закупя mozaBook?
- Как да активирам дигиталните си книги?
- Може ли едно и също копие на mozaBook да се използва от повече потребители?
- Смяна на твърд диск или компютър, преинсталиране на mozaBook или въвеждане на нов лицензионен код
- Системни изисквания
- Мога ли да използвам mozaBook на компютър Apple macOS?
- Как да пренеса лиценза за mozaBook на друг компютър?
- Как се изпраща обратна връзка и се докладва за грешка в mozaBook?
- Как да сваля книгите офлайн?
- Какво представлява Licenc Pack?
- Може ли учебното съдържание от mozaWeb или mozaBook да се споделя по други платформи?
- Как да пусна mozaBook в прозоречен режим?
- Липсващ dll файл, след актуализация на mozaBook
- Как да изтегля офлайн 3D сцените от mozaBook, за да ги гледам офлайн?
- Не мога да ползвам mozaBook, въпреки че имам лиценз за Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Какъв е моят лицензионен код? Как да разбера до какъв вид електронно съдържание ми дава достъп лицензионният код?
- При пускане на mozaBook получавам съобщение за грешка, свързано с настройките на прокси
- Защо mozaBook няма достъп до сървъра на mozaWeb?
- Изпращане на обратна връзка от mozaBook, когато няма връзка със сървъра.
- Срок за валидност на лиценза
- Каква е разликата между потребителския лиценз и лиценза за устройство?
- Разпознаване на почерк в mozaBook
- Лизензът ми изтече. До какво съдържание и какви функции ще имам достъп?
- Как е целесъобразно да бъде инсталирам mozaBook като администратор? Възможно ли е тихо инсталиране?
- Как да използвам андроидното приложение mozaBook на интерактивна дъска.
- Как да отворя съдържанието на GeoGebra в mozaBook?
- Как да изтрия локален профил в mozaBook?
- Мога ли да променя, да ъпгрейдвам вида на лиценза си?
- Може ли mozaBook да се инсталира в операционната система Linux?
- I receive a missing DLL message when launching mozaBook.
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
На някои – предимно по-стари – компютри mozaBookban може да генерира съобщение за грешка със следния текст:
За операцията е необходима връзка със сървъра на mozaWeb. Сървърът в момента не е достъпен.
В повечето случаи грешката се среща на компютри Windows7, причината е, че Windows не е бил опресняван редовно. Опресняването на Windows съдържат основни атестации, необходими за достъп до повечето уебстраници и сървъри. Ако не опресняваме редовно Windows, срокът на атестациите ще изтече, и някои от сървърите ще станат недостъпни.
Проблемът може да бъде избегнат с опресняване на Windows, както и с инсталиране на достъпните на следните линкове пакети с атестации за опресняване на Windows:
Windows7 – 32 bites rendszerre:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=45588
Windows7 – 64 bites rendszerre:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=45633
Más Windows verziókra, ha előfordulna ez a probléma:
https://support.microsoft.com/en-us/topic/support-for-urgent-trusted-root-updates-for-windows-root-certificate-program-in-windows-a4ac4d6c-7c62-3b6e-dfd2-377982bf3ea5