- Къде се намират купените дигитални книги?
- Как да активирам дигиталните си книги?
- Защо трябва да се активират дигиталните книги?
- Не мога да активирам лиценза си, получавам съобщения за грешка. Какво да правя?
- Как да сваля книгите офлайн?
- Какви ресурси съдържат дигиталните книги?
- Какво да направя, ако вече е активиран лицензионният ми код, но желая да го използвам с друг потребителски профил?
- Какъв е моят лицензионен код? Как да разбера до какъв вид електронно съдържание ми дава достъп лицензионният код?
- Може ли учебното съдържание от mozaWeb или mozaBook да се споделя по други платформи?
- Как да разреша употребата на бисквитки в браузъра?
- Защо пише, че употребата на 3D сцени на интерактивна дъска не е разрешено?
- Какво да направя, ако получа следното съобщение за грешка: "Грешка при обработката на страницата"?
- Как мога да удължа лиценза си?
- Мога ли да променя, да ъпгрейдвам вида на лиценза си?
mozaBook- книгите могат да бъдат ползвани онлайн и офлайн (1). Офлайн версията винаги изисква повече свободен обем в твърдия диск, но след свалянето книгите могат да се отварят и без активна интернет връзка и да се ползва интерактивното съдържание (3D сцени, видео, упражнения).
Естествено, онлайн версията също е достъпна при необходимост. За целта трябва да кликнем на зъбчатото колело, което се намира до книгата или на другата страница на бутона (i), който означава информация (2), и да изберем опцията Към офлайн пакета (3). 