- Защо не мога да отворя 3D сцените?
- Не мога да отворя инструментите на таблета/мобилното устройство.
- Смяна на твърд диск или компютър, преинсталиране на mozaBook или въвеждане на нов лицензионен код
- Системни изисквания
- Мога ли да използвам mozaBook на компютър Apple macOS?
- Как да пренеса лиценза за mozaBook на друг компютър?
- Как се изпраща обратна връзка и се докладва за грешка в mozaBook?
- Как да използваме в бъдеще Adobe Flash Player съдържанието?
- Как да ползвам 3D сцените с очила VR
- Как да изтрия потребителския си профил?
- Как да разреша употребата на бисквитки в браузъра?
- Какво да направя, ако вече е активиран лицензионният ми код, но желая да го използвам с друг потребителски профил?
- Как да пусна mozaBook в прозоречен режим?
- Липсващ dll файл, след актуализация на mozaBook
- Използвайте браузъра mozaWeb!
- 3D плейърът не тръгва с Windows 7
- Имам няколко потребителски профила, искам да ги слея.
- Какъв е моят лицензионен код? Как да разбера до какъв вид електронно съдържание ми дава достъп лицензионният код?
- При пускане на mozaBook получавам съобщение за грешка, свързано с настройките на прокси
- Как мога да премина към акаунт на “Учител”?
- Как мога да премина към акаунт на “Учител” в България?
- Защо mozaBook няма достъп до сървъра на mozaWeb?
- Изпращане на обратна връзка от mozaBook, когато няма връзка със сървъра.
- Използвам Chromebook. Как да отворя 3D-сцените?
- Как да се впиша с моя профил в edu.mon.bg?
- Как да започна видеоконференция в mozaWeb?
- Как да изтрия връзката си с видеоконференцията?
- Как е целесъобразно да бъде инсталирам mozaBook като администратор? Възможно ли е тихо инсталиране?
- Какво да направя, ако получа следното съобщение за грешка: "Грешка при обработката на страницата"?
- Как да използвам андроидното приложение mozaBook на интерактивна дъска.
- Как за инсталираме 3D плейър в папка, различна от зададената?
- Не мога да активирам лиценза си, получавам съобщения за грешка. Какво да правя?
- Как да отворя 3D сцените на андроидна интерактивна дъска или таблет?
- VR съвместим гайд за учебни продукти на Mozaik Educational
- Как да отворя съдържанието на GeoGebra в mozaBook?
- Как мога да удължа лиценза си?
- Как да изтрия локален профил в mozaBook?
- Как се придобиват права за School Admin и за какво могат да се използват?
- Може ли mozaBook да се инсталира в операционната система Linux?
- I receive a missing DLL message when launching mozaBook.
- I have a question / problem. What should I do?
В България държавата предоставя достъп на ученици и учители до дигиталното съдържание на Mozaik Education. За безплатен достъп е необходим имейл адрес, завършващ на @edu.mon.bg.
Ако все още нямате mozaWeb акаунт
Cъздайте такъв на mozaweb.bg. За да създадете акаунт, изберете бутона EduMonBg, въведете идентификационните си данни за вход и следвайте инструкциите.
Ако вече имате потребителски акаунт в mozaWeb
Влезте в mozaweb.bg, после отидете на Моят профил (1), намерете Социални профили (2) и изберете вход в социалната мрежа EduMonBg(3), след което следвайте инструкциите. Правейки това, Вие свързвате Вашия съществуващ mozaWeb потребителски акаунт с Вашия акаунт в EduMonBG.
След успешна регистрация, кликнете върху Вашето име, за да проверите дали Вашият потребителски акаунт принадлежи към потребителската група “Учител”. Зависи от това дали сте зададени като “учител” във Вашия EduMonBg акаунт.
Ако все още виждате Ученик като Ваша потребителска група и не можете да я промените на Учител в страницата Моят профил, моля, докладвайте проблема, като използвате следния формуляр:
Въведете Вашето име и Вашия имейл адрес и изберете Mozaik Education като получател.
